Emergency Physician's Monthly pubblica quattro articoli sulle body camera per il personale del pronto soccorso. Questo è il primo della serie. Altri con prospettive diverse appariranno qui più avanti questa settimana.
Scrub: controlla. Stetoscopio: controlla. Fotocamera corporea: controlla.
Questa è una lista che mi piacerebbe vedere più medici e infermieri spuntare prima di iniziare il loro turno. Il Dipartimento di Polizia di New York ha recentemente annunciato un programma accelerato per dotare i propri agenti di body camera, e il Presidente sta sostenendo iniziative per aumentare il numero di poliziotti che le indossano.
Questi dispositivi dovrebbero essere indossati anche dagli operatori sanitari. Pensateli non come webcam, ma come telecamere mediche. Sebbene l’introduzione di queste nuove apparecchiature sia relativamente recente, queste minuscole telecamere sembrano già influenzare il comportamento sia del pubblico che della polizia. In uno studio recente, i funzionari di Rialto, in California, hanno assegnato in modo casuale agli agenti di indossare la fotocamera mentre erano di pattuglia, mentre altri no. Dopo 1 anno, si è scoperto che gli agenti che indossavano le body camera usavano la forza solo la metà delle volte rispetto a quelli che non le indossavano. E, con l’introduzione delle telecamere, il numero di denunce presentate contro gli agenti è sceso da 24 all’anno a solo tre.
Questa non è stata una scoperta isolata. Un rapporto finanziato dal Dipartimento di Giustizia ha concluso che “le telecamere possono avere un effetto civilizzatore”. Poiché le persone generalmente si comportano meglio quando viene loro detto che verranno filmate, la necessità di usare la forza, mortale o meno, è ridotta.
Mentre la maggior parte delle interazioni medico-paziente termina con la soddisfazione di entrambe le parti, molte non lo fanno. In alcune specialità mediche “ad alto rischio” come la neurochirurgia e l’ostetricia, quasi tutti i medici praticanti verranno denunciati almeno una volta.
